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Domande frequenti
Come si configura una stazione base?
1. Confermare che il cavo perimetrale sia stato posato: Assicurarsi che il cavo perimetrale dell'area di lavoro designata per il robot (di solito fili interrati o fissati al suolo) sia stato installato correttamente e alimentato.
2. Pulizia del prato: Prima del primo avvio, rimuovere dal prato pietre, rami, giocattoli e altri detriti per evitare danni alla macchina o inceppamenti.
3. Controllare il corpo macchina: Assicurarsi che il robot non presenti danni significativi e che le lame siano installate saldamente (se viene utilizzato per la prima volta).
Devo installare fili perimetrali interrati prima di usare il robot?
No. I robot FJD non si basano su fili interrati.
I confini vengono tracciati digitalmente nell'app percorrendo a piedi o guidando il perimetro una sola volta.
Ci sono precauzioni da adottare durante la manutenzione o la pulizia del robot?
- Spegnere prima il tosaerba;
- Indossare scarpe da lavoro, pantaloni lunghi e guanti per la pulizia. Per sicurezza, non pulire a piedi nudi o con sandali aperti.
- Pulire accuratamente l'esterno del tosaerba con una spazzola morbida o un panno. Non pulire con alcol, benzina, acetone o altri solventi corrosivi/volatili, poiché potrebbero danneggiare l'esterno e l'interno del tosaerba;
- Per un corretto aggancio, ispezionare e pulire regolarmente la stazione di ricarica da detriti e fango. Assicurarsi che tutte le parti di collegamento della stazione di ricarica, i cavi di prolunga e l'alimentazione non siano ostruiti;
- Controllare la piastra di base e le lame, non utilizzare un tubo per risciacquarle e pulirle delicatamente. Assicurarsi che il disco lame ruoti liberamente e che le lame possano oscillare liberamente al termine della pulizia;
- Controllare regolarmente le ruote per verificare che non siano bloccate, rimuovere il fango e lubrificarle;
- Pulire il modulo fotocamera per evitare qualsiasi ostruzione nel posizionamento visivo delle immagini e nella funzione di riconoscimento visivo;
- Dopo aver completato tutte le operazioni di pulizia, avviare il tosaerba. Se si avvia e funziona normalmente, la pulizia è completata.
Come deve essere conservata l'attrezzatura a lungo termine, soprattutto durante l'inverno?
- Conservare la stazione base, la base di ricarica e il robot al chiuso, a normale temperatura ambiente.
- Rimuovere la batteria del robot e conservarla con una carica del 30–60% prima di un rimessaggio a lungo termine.
Come devo gestire le parti danneggiate?
- Per gli articoli in garanzia , inviare il componente danneggiato al rivenditore locale: la sostituzione o la riparazione saranno organizzate tramite il rivenditore e il produttore.
- Per gli articoli non coperti da garanzia , acquistare i ricambi presso un rivenditore autorizzato e sostituirli secondo necessità.
Devo rimuovere l'erba dall'interno del tosaerba dopo ogni utilizzo? Con quale frequenza devo pulirlo?
- Nella maggior parte dei casi, la pulizia non è necessaria dopo ogni utilizzo .
- Tuttavia, se l'accumulo di erba inizia a bloccare la camera di taglio o a impedire la rotazione delle lame, il tosaerba deve essere pulito tempestivamente.
Come posso inviare un feedback o segnalare un problema?
Puoi segnalare i problemi tramite uno dei seguenti canali:
- Contatta il tuo rivenditore FJD locale
- Invia il tuo feedback tramite il sito web ufficiale di FJD
- Usa l'interfaccia di feedback e supporto per contattare direttamente il tuo rivenditore FJD locale.
Cosa devo fare se non riesco a usare il prodotto dopo averlo installato?
- Guarda il video di installazione;
- Assembla il tosaerba e utilizzalo come indicato nel video;
- Se il tosaerba non funziona normalmente, segui le istruzioni nell'APP per la risoluzione dei problemi;
- Se il problema persiste, scarica il registro degli errori dall'APP e caricalo al produttore per il debug remoto;
- Se il debug remoto non funziona, contatta il tuo distributore locale per un'ispezione in loco del tosaerba;
- Se il problema persiste dopo aver provato tutti i metodi sopra indicati, puoi richiedere il reso e la sostituzione del tosaerba.
Come posso inviare un feedback o segnalare un problema?
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- Contatta il tuo rivenditore FJD locale
- Invia il tuo feedback tramite il sito web ufficiale di FJD
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Cosa devo fare se non riesco a usare il prodotto dopo averlo installato?
- Guarda il video di installazione;
- Assembla il tosaerba e utilizzalo come indicato nel video;
- Se il tosaerba non funziona normalmente, segui le istruzioni nell'APP per la risoluzione dei problemi;
- Se il problema persiste, scarica il registro degli errori dall'APP e caricalo al produttore per il debug remoto;
- Se il debug remoto non funziona, contatta il tuo distributore locale per un'ispezione in loco del tosaerba;
- Se il problema persiste dopo aver provato tutti i metodi sopra indicati, puoi richiedere il reso e la sostituzione del tosaerba.
Come si configura una stazione base?
1. Confermare che il cavo perimetrale sia stato posato: Assicurarsi che il cavo perimetrale dell'area di lavoro designata per il robot (di solito fili interrati o fissati al suolo) sia stato installato correttamente e alimentato.
2. Pulizia del prato: Prima del primo avvio, rimuovere dal prato pietre, rami, giocattoli e altri detriti per evitare danni alla macchina o inceppamenti.
3. Controllare il corpo macchina: Assicurarsi che il robot non presenti danni significativi e che le lame siano installate saldamente (se viene utilizzato per la prima volta).
Come si configura una stazione base?
1. Confermare che il cavo perimetrale sia stato posato: Assicurarsi che il cavo perimetrale dell'area di lavoro designata per il robot (di solito fili interrati o fissati al suolo) sia stato installato correttamente e alimentato.
2. Pulizia del prato: Prima del primo avvio, rimuovere dal prato pietre, rami, giocattoli e altri detriti per evitare danni alla macchina o inceppamenti.
3. Controllare il corpo macchina: Assicurarsi che il robot non presenti danni significativi e che le lame siano installate saldamente (se viene utilizzato per la prima volta).
Come si configura una stazione base?
1. Confermare che il cavo perimetrale sia stato posato: Assicurarsi che il cavo perimetrale dell'area di lavoro designata per il robot (di solito fili interrati o fissati al suolo) sia stato installato correttamente e alimentato.
2. Pulizia del prato: Prima del primo avvio, rimuovere dal prato pietre, rami, giocattoli e altri detriti per evitare danni alla macchina o inceppamenti.
3. Controllare il corpo macchina: Assicurarsi che il robot non presenti danni significativi e che le lame siano installate saldamente (se viene utilizzato per la prima volta).
Come si configura una stazione base?
1. Confermare che il cavo perimetrale sia stato posato: Assicurarsi che il cavo perimetrale dell'area di lavoro designata per il robot (di solito fili interrati o fissati al suolo) sia stato installato correttamente e alimentato.
2. Pulizia del prato: Prima del primo avvio, rimuovere dal prato pietre, rami, giocattoli e altri detriti per evitare danni alla macchina o inceppamenti.
3. Controllare il corpo macchina: Assicurarsi che il robot non presenti danni significativi e che le lame siano installate saldamente (se viene utilizzato per la prima volta).
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1. Confermare che il cavo perimetrale sia stato posato: Assicurarsi che il cavo perimetrale dell'area di lavoro designata per il robot (di solito fili interrati o fissati al suolo) sia stato installato correttamente e alimentato.
2. Pulizia del prato: Prima del primo avvio, rimuovere dal prato pietre, rami, giocattoli e altri detriti per evitare danni alla macchina o inceppamenti.
3. Controllare il corpo macchina: Assicurarsi che il robot non presenti danni significativi e che le lame siano installate saldamente (se viene utilizzato per la prima volta).
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1. Confermare che il cavo perimetrale sia stato posato: Assicurarsi che il cavo perimetrale dell'area di lavoro designata per il robot (di solito fili interrati o fissati al suolo) sia stato installato correttamente e alimentato.
2. Pulizia del prato: Prima del primo avvio, rimuovere dal prato pietre, rami, giocattoli e altri detriti per evitare danni alla macchina o inceppamenti.
3. Controllare il corpo macchina: Assicurarsi che il robot non presenti danni significativi e che le lame siano installate saldamente (se viene utilizzato per la prima volta).
Come si configura una stazione base?
1. Confermare che il cavo perimetrale sia stato posato: Assicurarsi che il cavo perimetrale dell'area di lavoro designata per il robot (di solito fili interrati o fissati al suolo) sia stato installato correttamente e alimentato.
2. Pulizia del prato: Prima del primo avvio, rimuovere dal prato pietre, rami, giocattoli e altri detriti per evitare danni alla macchina o inceppamenti.
3. Controllare il corpo macchina: Assicurarsi che il robot non presenti danni significativi e che le lame siano installate saldamente (se viene utilizzato per la prima volta).
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1. Confermare che il cavo perimetrale sia stato posato: Assicurarsi che il cavo perimetrale dell'area di lavoro designata per il robot (di solito fili interrati o fissati al suolo) sia stato installato correttamente e alimentato.
2. Pulizia del prato: Prima del primo avvio, rimuovere dal prato pietre, rami, giocattoli e altri detriti per evitare danni alla macchina o inceppamenti.
3. Controllare il corpo macchina: Assicurarsi che il robot non presenti danni significativi e che le lame siano installate saldamente (se viene utilizzato per la prima volta).
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2. Pulizia del prato: Prima del primo avvio, rimuovere dal prato pietre, rami, giocattoli e altri detriti per evitare danni alla macchina o inceppamenti.
3. Controllare il corpo macchina: Assicurarsi che il robot non presenti danni significativi e che le lame siano installate saldamente (se viene utilizzato per la prima volta).
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